Senden

Bei einer Bestellung über 50 € innerhalb Deutschlands entfallen die Versandkosten. Dadurch können Sie bei einer großen Auswahl an Produkten von einer kostenlosen Lieferung profitieren.

Die Bestellungen werden schnell versandt und in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert, je nachdem, wo Sie sich in Deutschland befinden.

Ja, wir bieten die Lieferung in mehrere Länder an. Die Lieferkosten und -zeiten variieren je nach Zielort.

Rücksendungen

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie Ihre Meinung ändern und das Produkt in seinem Originalzustand zurücksenden. Sie erhalten einen Link mit einem Rücksendeetikett, um die Rücksendung der Ware zu erleichtern.

Alle unbenutzten Produkte im Originalzustand können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Bitte lesen Sie unsere Bedingungen für spezifische Details.

Kunden-Support

Unsere Support-Abteilung steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Wir verpflichten uns, alle Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten, um Ihre Zufriedenheit während Ihres gesamten Einkaufserlebnisses zu gewährleisten.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit abrufen können.

Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (VISA, Mastercard) sowie andere kartengesicherte Zahlungsmethoden. Sie können Ihre Einkäufe also mit gutem Gewissen tätigen.

Derzeit bieten wir keine Ratenzahlung an. Alle Zahlungen müssen bei der Bestellung auf einmal geleistet werden.

Sicherheit

Unsere Zahlungsplattform ist mit den besten verfügbaren Tools gesichert, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Bankdaten zu gewährleisten.

Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien und halten uns an die DSGVO, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Herkunft der Produkte

Ja, unsere Seifen und Kosmetika werden in Südfrankreich, in der Region PACA und Alpes-de-Haute-Provence hergestellt, wodurch eine handwerkliche und lokale Qualität gewährleistet wird.

Unsere Produkte werden aus hochwertigen natürlichen Inhaltsstoffen hergestellt, entsprechend unserer Verpflichtung zu Natürlichkeit und Umweltfreundlichkeit.