Allgemeine Verkaufsbedingungen

LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE eine Tochtergesellschaft der Firma PANIER DES SENS SAS, Eigentümerin der Website https://maison-du-savon-de-marseille.fr/, und im Handelsregister von Marseille unter der Nummer 820 053 304 00045 eingetragen. Der Firmensitz befindet sich im Parc St-Antoine, Bd Jules Sébastianelli – 13011 Marseille, die E-Mail-Adresse lautet information@panierdessens.com, die Telefonnummer ist 04.91.35.75.09 und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet FR43820053304.

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung und Vorbehalt für alle Bestellungen, die über die Website www.maison-du-savon-de-marseille.fr getätigt werden. Folglich bedeutet die Bestellung eines auf der Website www.maison-du-savon-de-marseille.fr zum Verkauf angebotenen Produkts durch den Kunden die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, von denen der Kunde bestätigt, dass er sie vor seiner Bestellung zur Kenntnis genommen hat. Der Kunde erklärt, dass er geschäftsfähig ist, d. h. volljährig ist und nicht unter Vormundschaft oder Pflegschaft steht.

LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE das Recht MAISON DU SAVON DE MARSEILLE , die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Produkte

Gemäß Artikel L.111-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde vor seiner Bestellung auf der Website die wesentlichen Merkmale der Produkte einsehen, die er bestellen möchte. Die auf dieser Website unter der Adresse www.maison-du-savon-de-marseille.fr zum Verkauf angebotenen Produkte stellen das Angebot von LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE dar. LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE das Recht MAISON DU SAVON DE MARSEILLE , seine Kollektion jederzeit anzupassen und die Produktliste sowie die Produktpalette zu ändern. Die auf unserer Website dargestellten Produktfotos sind nicht vertraglich bindend.

Preise

Der in Euro angegebene Verkaufspreis der Produkte (inkl. MwSt.) ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis. In diesen Preisen sind die Versandkosten nicht enthalten; diese werden zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte gemäß den nachstehend festgelegten Bedingungen und wie dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt in Rechnung gestellt. Die Preise können jederzeit geändert werden. Sie berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des geltenden Steuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken.

Verfügbarkeit der Produkte

Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit der Produkte sicherzustellen. Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte werden dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt. Sollte ein Produkt der Bestellung zum Zeitpunkt der Auftragsabwicklung nicht verfügbar sein, MAISON DU SAVON DE MARSEILLE LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE dem Kunden automatisch eine E-Mail.
 Der Kunde hat dann folgende Möglichkeiten:

  • Abwarten (außer bei einem reduzierten Artikel, einem endgültig ausverkauften Artikel oder einem Artikel in limitierter Auflage);

  • Das nicht vorrätige Produkt durch ein Produkt im gleichen Wert ersetzen (außer bei Gratisartikeln); [die Kosten für die Rücksendung im Rahmen der Ausübung des Widerrufsrechts gehen in diesem Fall ausschließlich zu Lasten von LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE];

  • Erhält der Kunde den Rest seiner Bestellung ohne das ausverkaufte Produkt, wird der entsprechende Betrag vom Gesamtbetrag der Bestellung abgezogen und dem Kunden nicht in Rechnung gestellt (außer bei Gratisartikeln).

So bestellen Sie

LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE bietet MAISON DU SAVON DE MARSEILLE die Möglichkeit, auf dem Weg Ihrer Wahl zu bestellen, um Ihren Wünschen bestmöglich gerecht zu werden.
 Auf der Website

  • Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte, über PayPal oder mit einer Geschenkkarte.

  • Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren.

  • Mit der Bestätigung seiner Bestellung bestätigt der Kunde, dass er zuvor die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat, und erklärt ausdrücklich, diese zu akzeptieren, indem er das Kästchen „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ ankreuzt.

  • Der Kauf kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden endgültig zustande, unbeschadet der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden. Diese Bestellung wird von LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE die Zusendung einer E-Mail an den Kunden bestätigt.

  • Bei Versand der Bestellung erhält der Kunde eine zweite E-Mail. LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE dem Kunden, diese beiden E-Mails in Papierform oder elektronisch aufzubewahren. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass beide E-Mails an die E-Mail-Adresse gesendet werden, die er bei der Registrierung vor der Bestellung angegeben hat. Im Falle einer fehlerhaften Eingabe der betreffenden E-Mail-Adresse oder des Nicht-Erhalts der E-Mail zur Bestellbestätigung kann LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE daher MAISON DU SAVON DE MARSEILLE haftbar gemacht werden.

  • LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE berechtigt, den gesamten Bestellpreis zu erheben, sobald die E-Mail versandt wurde, in der der Kunde über den Versand seiner Bestellung informiert wird. Bei Teillieferungen werden nur die versandten Produkte in Rechnung gestellt.

  • Telefonisch unter 04.91.35.75.09 (zum Ortstarif) von Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 9:00 bis 13:00 Uhr.

  • Die Zahlung kann per Kreditkarte erfolgen. Der Kunde wird gebeten, seine Bestellung vorzubereiten und seine Kreditkarte bereitzuhalten, wenn er anruft.

Zahlung

Mit der Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung des angegebenen Preises. Für den Kauf von Produkten auf der Website www.maison-du-savon-de-marseille.fr bei Zahlung per Kreditkarte (sichere Zahlung) MAISON DU SAVON DE MARSEILLE LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE Zahlungen mit Carte Bleue, Visa und Mastercard. Die Zahlung ist auch per PayPal oder über eine Geschenkkarte möglich.

 

Sicherheit

Zahlungen auf dieser Website erfolgen per Kreditkarte über ein sicheres Zahlungssystem. Diese Website schützt Ihre vertraulichen Daten mit einem Verisign-SSL-Zertifikat. Die ausgetauschten Daten werden somit vor der Übertragung mit SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Da diese Daten unlesbar sind, kann niemand sie ohne Ihr Wissen verwenden. Um die Sicherheit Ihrer Bankdaten zu erhöhen, speichert LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE diese MAISON DU SAVON DE MARSEILLE . Aus diesem Grund müssen Sie uns diese bei jeder neuen Bestellung erneut mitteilen. LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, falls der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, Zahlungsstörungen auftreten und/oder bei der Nutzung der Website oder des vom Kunden gewählten Zahlungsmittels Betrug vorliegt.

 

Transaktionsprüfung

Im Rahmen der Bestellprüfung MAISON DU SAVON DE MARSEILLE LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE den Kunden auf jeglichem Wege kontaktieren, um eine Transaktion zu bestätigen, und gegebenenfalls alle als notwendig erachteten Nachweise anfordern (bezüglich der Identität und/oder des Wohnsitzes und/oder des verwendeten Zahlungsmittels). Der Kunde muss die erforderlichen Nachweise innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt der Aufforderung von LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE vorlegen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass eine Verzögerung, das Fehlen oder die Weigerung, die angeforderten Nachweise zu übermitteln, zur Stornierung der Bestellung durch LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE führt. Nach Erhalt der Nachweise und im Falle einer Bestätigung der Bestellung durch LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE verschiebt sich der Liefertermin der bestellten Produkte um den Zeitraum, der für die Übermittlung der vom Kunden angeforderten Unterlagen benötigt wurde.

 

Lieferzeit

Die maximale Lieferfrist für die Bestellung beträgt 7 Werktage ab Bestellbestätigung. Diese Fristen gelten, sofern Sie Ihre Bestellung vor 13:00 Uhr aufgeben und es sich um einen vorrätigen Artikel handelt. (1) Für Korsika: Die Lieferzeit kann sich um 2 bis 3 Werktage verlängern. 


Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 30 Werktagen nach dem bei der Bestellung angegebenen spätesten Liefertermin für die Produkte hat der Kunde das Recht, seine Bestellung beim Kundenservice von LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE einer Frist von maximal 60 Werktagen ab Überschreitung des bei der Bestellung angegebenen maximalen Liefertermins für die Produkte zu stornieren, es sei denn, diese Lieferverzögerung ist auf höhere Gewalt zurückzuführen.

Die Stornierung der Bestellung kann erfolgen durch:

  • E-Mail an folgende Adresse: serviceclient-elmdsm@maison-du-savon.com

  • Telefon: 04.91.35.75.09 (zum Ortstarif) montags bis donnerstags von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 9:00 bis 13:00 Uhr.

Der Kunde muss die Konformität der gelieferten Ware zum Zeitpunkt der Lieferung überprüfen.

Sollte die Originalverpackung bei der Lieferung beschädigt, aufgerissen oder geöffnet sein, muss der Kunde den Zustand der Artikel überprüfen. Sind diese beschädigt, muss der Kunde das Paket unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, da geöffnet oder beschädigt).

 

Rückgabe und Umtausch

LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE das Eigentumsrecht an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung MAISON DU SAVON DE MARSEILLE . Für eine Rückgabe oder einen Umtausch MAISON DU SAVON DE MARSEILLE LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE den Kunden, seine Anfrage spätestens innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung an den Kundenservice zu richten.

 

Zurück zum Thema Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nur für nicht gewerbliche Verbraucher. Der Kunde kann seine Meinung ändern und seine Bestellung aus beliebigen Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen, indem er MAISON DU SAVON DE MARSEILLE folgende Muster-Widerrufsformular an die Firma LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE sendet:

„An die Firma LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE, Parc d’Activité Saint Antoine, Boulevard Jules Sébastianelli– 13011 Marseille – serviceclient-elmdsm@maison-du-savon.com: Ich/Wir (*) teile(n) Ihnen hiermit meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über den Verkauf der Ware (*)/die Erbringung der Dienstleistung (*) mit, der/die unten aufgeführt ist: bestellt am (*)/erhalten am (*): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Übermittlung dieses Formulars in Papierform): Datum: (*) Unzutreffendes bitte streichen.

Wenn der Kunde seine Bestellung stornieren möchte, hat er ab dem Datum der Mitteilung an LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE die Ausübung seines Widerrufsrechts eine Frist von 7 Tagen, um MAISON DU SAVON DE MARSEILLE Produkte, die Gegenstand der Ausübung des Widerrufsrechts sind, sowie die mit diesen Produkten verbundenen Werbegeschenke (sofern die Bedingungen für die Gewährung dieser Geschenke aufgrund des erfolgten Widerrufs nicht mehr erfüllt sind) in einwandfreiem Zustand zurückzusenden. LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE erstattet die Rücksendekosten MAISON DU SAVON DE MARSEILLE und behält sich vor, bei Nichtzurücksendung die Kosten für die Rückholung der genannten Produkte in Rechnung zu stellen.

Die Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge, mit Ausnahme der Rücksendekosten, erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Im Falle eines Problems MAISON DU SAVON DE MARSEILLE LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE den Kunden, sich direkt an den Kundenservice zu wenden. Rücksendung aus anderen Gründen: Jede Produktrücksendung, die nicht auf die Ausübung einer Garantie oder des Widerrufsrechts zurückzuführen ist, insbesondere im Falle eines Produktfehlers, muss Gegenstand einer formellen Vereinbarung zwischen dem Kunden und LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE sein. Dies führt gegebenenfalls zur Ausstellung einer Gutschrift zugunsten des Kunden. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Rückgabebedingungen

In jedem Fall müssen die Produkte in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden, gegebenenfalls zusammen mit den in der Bestellung enthaltenen Werbegeschenken, die unbenutzt sein müssen, sowie zusammen mit dem ordnungsgemäß ausgefüllten Rücksendeschein. 1. Fordern Sie beim Kundenservice ein Rücksendeformular an. 2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus. 3. Legen Sie das Rücksendeformular Ihrem Paket bei. 4. Senden Sie Ihr Paket an folgende Adresse: LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE Kundenservice – Parc d’Activité Saint Antoine – Boulevard Jules Sébastianelli 13011 Marseille – Frankreich

 

Kundenservice & Kontakt

  • per E-Mail: serviceclient-elmdsm@maison-du-savon.com

  • Telefonisch: 04.91.35.75.09 (zum Ortstarif) montags bis donnerstags von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 9:00 bis 13:00 Uhr. • LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE d’Activité Saint Antoine – Boulevard Jules Sébastianelli 13011 Marseille – Frankreich-

Risikoübergang

Das Risiko für die Ware geht mit deren Annahme auf den Kunden über. Daher geht jeglicher Verlust und/oder jede Beschädigung der gelieferten Ware, die nach der Lieferung eintritt, ausschließlich zu Lasten des Kunden.

 

Gesetzliche Gewährleistung für Produkte

Haftung des Verkäufers – Gewährleistungen Für die vom Verkäufer gelieferten Produkte gelten: - die gesetzliche Konformitätsgarantie für Produkte, die fehlerhaft, beschädigt oder unversehrt sind oder nicht der Bestellung entsprechen; - der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel im Falle eines nicht offensichtlichen Mangels, der zum Zeitpunkt des Kaufs bestand und das Produkt für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet macht. Bestimmungen zu den gesetzlichen Gewährleistungen: Artikel L. 217-4 des Verbrauchergesetzbuchs: Der Verkäufer liefert eine vertragsgemäße Ware und haftet für bei der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten. Er haftet ebenfalls für Vertragswidrigkeiten, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen sind, sofern diese vertraglich zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde. Artikel L. 217-5 des Verbrauchergesetzbuchs: Die Ware entspricht dem Vertrag: 1° wenn sie für den üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwarteten Gebrauch geeignet ist und gegebenenfalls: - wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat; - wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer unter Berücksichtigung der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann; 2° oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für einen vom Käufer angestrebten besonderen Verwendungszweck geeignet ist, den er dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht hat und den dieser akzeptiert hat. Artikel L. 217-12 des Verbrauchergesetzbuchs: Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach Übergabe der Sache. Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so stark beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er davon Kenntnis gehabt hätte. Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: Die Klage wegen Sachmängeln, die zum Rücktritt berechtigen, muss vom Käufer innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden. Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (per E-Mail oder Post) über die Nichtkonformität der Produkte oder das Vorliegen versteckter Mängel ab deren Entdeckung informieren. Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis oder ersetzt die Produkte, die als nicht konform oder mangelhaft befunden wurden. Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Rechnungsbetrags erstattet, und die Rücksendekosten werden gegen Vorlage von Belegen erstattet. Die Erstattung oder der Umtausch von Produkten, die als nicht konform oder defekt eingestuft werden, erfolgt so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung der Nichtkonformität oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer. Diese Erstattung kann per Überweisung oder per Bankscheck erfolgen. Der Verkäufer haftet nicht in folgenden Fällen: - Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in das die Produkte geliefert werden, deren Überprüfung dem Kunden obliegt, - bei unsachgemäßer Verwendung; bei gewerblicher Nutzung, Fahrlässigkeit oder mangelnder Pflege seitens des Kunden, wie im Falle von normalem Verschleiß des Produkts, eines Unfalls oder höherer Gewalt, - die auf der Website dargestellten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich bindend und begründen keine Haftung des Verkäufers. LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE seine Kunden MAISON DU SAVON DE MARSEILLE , dass die Produkte von MAISON DU SAVON DE MARSEILLE vor Feuchtigkeit, zu hohen Temperaturen oder zu starker Lichteinstrahlung geschützt gelagert werden MAISON DU SAVON DE MARSEILLE und einem Verfallsdatum unterliegen können. Von der Garantie ausgeschlossen sind daher Produkte, die nicht unter den oben genannten Bedingungen gelagert wurden. Die Gewährleistung des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung des Kaufpreises für nicht konforme oder mit einem Mangel behaftete Produkte.

 

Vertraulichkeit und Datenschutz

Unser Webserver erkennt automatisch den Domainnamen (des Internetproviders) und, sofern möglich, die E-Mail-Adresse der Besucher unserer Website. Wir erfassen die Domainnamen zu statistischen Zwecken. Wir nutzen die übermittelten Informationen, um den Inhalt unserer Website zu verbessern. LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und des Empfängers der Bestellung (mit Ausnahme der Kreditkartennummer) in elektronischer Form ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung. Der Kunde hat gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch hinsichtlich aller ihn betreffenden personenbezogenen Daten, das per E-Mail an folgende Adresse ausgeübt werden kann: serviceclient-elmdsm@maison-du-savon.com oder per Post an folgende Adresse: LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE d’Activité Saint Antoine – Boulevard Jules Sébastianelli 13011 Marseille - Frankreich Um die Leistung der Website und Ihre Nutzung derselben zu verbessern, können LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE seine autorisierten Dienstleister Tools zur Messung der Besucherzahlen und zur Nachverfolgung der Navigation (wie Cookies, Tags usw.) einsetzen. Diese Tools ermöglichen keine namentliche Identifizierung Ihrer Person, erfassen jedoch Informationen zu Ihrem Surfverhalten und können insbesondere im Rahmen eines Programms mit spezifischen kommerziellen Angeboten verwendet werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie der Speicherung oder Nutzung dieser Tools widersprechen können, indem Sie Ihren Browser entsprechend konfigurieren. Sofern der Kunde keinen Widerspruch einlegt, kann LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE diese Daten in Einzelfällen an sorgfältig ausgewählte Geschäftspartner weitergeben.

 

Geistiges Eigentum

LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE Inhaber aller geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an der Website und der Marke LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE verfügt über die entsprechenden Nutzungsrechte. Der Zugriff auf diese Website gewährt Ihnen keinerlei Rechte an den geistigen Eigentumsrechten an der Website, die ausschließliches Eigentum von LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE bleibt.

Die allgemeine Struktur der Website sowie die auf der Website zugänglichen Elemente, insbesondere in Form von Texten, Fotos, animierten oder nicht animierten Bildern, Symbolen, Karten, Tönen, Videos, Software, Datenbanken, Daten und allen anderen Elementen, aus denen sich die Website zusammensetzt, sind das ausschließliche Eigentum von LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE. Sie dürfen unter keinen Umständen die Website ganz oder teilweise ohne vorherige schriftliche Genehmigung von LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE auf irgendeinem Träger, mit irgendwelchen Mitteln reproduzieren, darstellen, verändern, übertragen, veröffentlichen, anpassen oder in irgendeiner Weise verwerten.

Sie werden darauf hingewiesen, dass dieses Verbot insbesondere, aber nicht ausschließlich, Praktiken wie Scraping oder den Einsatz von Robotern zum Zwecke der Extraktion oder Vervielfältigung von Elementen der Website, einschließlich der dort präsentierten Produktangebote, insbesondere zu kommerziellen Zwecken, betrifft. Es ist Ihnen nicht gestattet, MAISON DU SAVON DE MARSEILLE die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE eine eingetragene Marke, ein Logo oder sonstige Informationen (einschließlich Bilder, Texte, Layout oder Form) von LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE in einen Frame einzufügen oder Framing-Techniken zu verwenden.

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Haftung

Die angebotenen Produkte entsprechen den geltenden französischen Rechtsvorschriften. LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE haftet MAISON DU SAVON DE MARSEILLE für die Nichtausführung einer Bestellung aufgrund höherer Gewalt, einer Nichtverfügbarkeit der Ware oder einer vorübergehenden oder endgültigen Nichtverfügbarkeit eines Produkts. LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE haftet MAISON DU SAVON DE MARSEILLE für Schäden, die durch den Kauf des Produkts entstehen könnten.

LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE haftet MAISON DU SAVON DE MARSEILLE für den Verlust von Dokumenten, Daten und Dateien im Zusammenhang mit der Nutzung ihrer Website.

Bei gewerblichen Käufen MAISON DU SAVON DE MARSEILLE LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE Haftung für indirekte Schäden wie Betriebsausfälle, entgangenen Gewinn, entgangene Chancen, Schäden oder Kosten. Der Herausgeber kann Links zu anderen Websites oder anderen Internetquellen einrichten. Da der Herausgeber jedoch nicht der Betreiber dieser Websites ist, hat er keinen Einfluss auf deren Inhalte. Folglich kann der Herausgeber in keinem Fall für die Inhalte der so zugänglichen Websites oder für die eventuelle Erhebung und Übermittlung personenbezogener Daten, die Installation von Cookies oder sonstige Verfahren, die denselben Zwecken dienen und von diesen Websites durchgeführt werden, haftbar gemacht werden.

Das Unternehmen LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE haftet MAISON DU SAVON DE MARSEILLE für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Verbreitung eines Virus durch einen Dritten über die Website www.maison-du-savon-de-marseille.fr, die das Computersystem oder die Konfiguration eines Computers infizieren könnten, und die durch die Verbindung mit dieser Website, die Nutzung dieser Website, das Surfen auf dieser Website oder das Herunterladen des gesamten oder eines Teils des Inhalts der Website verursacht werden.

 

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Die Sprache dieses Vertrags ist Französisch. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und Erfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt französisches Recht. Kann keine gütliche Einigung erzielt werden, wird die Streitigkeit vor die zuständigen Gerichte und, sofern gesetzlich zulässig, vor die Gerichte im Zuständigkeitsbereich von Marseille gebracht.

Gemäß Artikel L. 612-1 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher vorbehaltlich des Artikels L. 612-2 des Verbraucherschutzgesetzes das Recht, innerhalb eines Jahres nach Einreichung seiner schriftlichen Beschwerde beim Unternehmer einen Antrag auf gütliche Einigung im Wege der Mediation zu stellen.

LA MAISON DU SAVON DE MARSEILLE PANIER DES SENS RETAIL) hat durch einen unter der Nummer 18526/VM/2604 die SAS Médiation Solution als Stelle für Verbraucherschlichtungsstelle benannt.

Um den Ombudsmann anzurufen, muss der Verbraucher seinen Antrag wie folgt formulieren:

- Entweder schriftlich an: Sas Médiation Solution – 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- Oder per E-Mail an: mediation@sasmediationsolution-conso.fr
- Oder durch Ausfüllen des Online-Formulars mit dem Titel „Den Ombudsmann einschalten“ auf der Website https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Unabhängig davon, auf welchem Weg der Antrag gestellt wird, muss er unbedingt enthalten:

- die Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Antragstellers,
- Name, Anschrift und Registrierungsnummer bei Sas Médiation Solution, des betroffenen Gewerbetreibenden,
- Eine kurze Darstellung des Sachverhalts,
- Kopie der vorherigen Beschwerde,
- Alle Unterlagen, die zur Prüfung des Antrags erforderlich sind (Bestellschein, , Rechnung, Zahlungsbeleg usw.)