Les frais de transport sont offerts pour toute commande supérieure à 50 € en France métropolitaine. Cela vous permet de bénéficier d'une livraison gratuite sur un large choix de produits.

Les commandes sont expédiées rapidement et généralement livrées sous 3 à 5 jours ouvrables, en fonction de votre localisation en France métropolitaine.

Oui, nous proposons la livraison dans plusieurs pays. Les frais et délais de livraison varient selon la destination.

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Durant cette période, vous pouvez changer d'avis et retourner le produit dans son état d'origine. Un lien avec une étiquette de retour vous sera fourni pour faciliter le renvoi de la marchandise.

Tous les produits non utilisés et en état d'origine sont éligibles pour un retour dans un délai de 14 jours après réception. Veuillez consulter nos conditions pour les détails spécifiques.

Notre service support est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais pour assurer votre satisfaction tout au long de votre expérience d’achat.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour connaître l’état de votre livraison en temps réel.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (VISA, Mastercard) ainsi que d'autres moyens de paiement sécurisés par carte. Vous pouvez donc effectuer vos achats en toute confiance.

Actuellement, nous n'offrons pas de paiement en plusieurs fois. Tous les paiements doivent être effectués en une seule fois lors de la commande.

Notre plateforme de paiement est sécurisée avec les meilleurs outils disponibles pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations bancaires.

Nous utilisons des technologies de cryptage avancées et respectons la réglementation RGPD pour assurer la protection de vos données personnelles.

Oui, nos savons et nos produits cosmétiques sont fabriqués dans le sud de la France, dans la région PACA et les Alpes-de-Haute-Provence, garantissant une qualité artisanale et locale.

Nos produits sont conçus avec des ingrédients naturels de haute qualité, conformément à notre engagement envers la naturalité et le respect de l’environnement.